Joana Terrinca

Ganhe tempo para si

Como assistente virtual ajudo com as tarefas diárias, de forma a que se possa focar no que mais importa. Baseada em Portugal.
MacBook Pro on table beside white iMac and Magic Mouse

Os meus serviços

Customer support (apoio ao cliente)

Assistência a clientes através de vários canais (e-mail, chat), para responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.

Edição de conteúdo multimédia (fotografias, vídeo, etc.)

Tratamento e edição de imagens, vídeos e outros tipos de conteúdo multimédia para media social.

Gestão de agenda (marcação de reuniões, voos, estadias, etc.)

Organização e agendamento de compromissos, reuniões, viagens e reservas de estadia, assegurando que todos os eventos sejam planeados com eficácia.

Gestão de Email

Administração de contas de e-mail, incluindo triagem de mensagens, resposta, organização de pastas e manutenção.

Registo de dados (data entry)

Inserção, atualização e manutenção de dados em sistemas de gestão de informações, garantindo a precisão e integridade dos registos.

Criação de apresentações

Elaboração de slides visuais e informativos utilizando software como PowerPoint, Google Slides ou Canva, incluindo design gráfico e organização de conteúdo.

Orçamentação

Elaboração de estimativas de custos para projetos ou serviços, considerando todos os aspetos financeiros.

Faturação

Criação e gestão de faturas, incluindo o registo de vendas, emissão de documentos fiscais e acompanhamento de pagamentos de clientes.

Organização de arquivos digitais

Gestão e organização de documentos e arquivos digitais.

Pesquisa geral

Realização de investigações e recolha de informações sobre diversos temas, utilizando fontes confiáveis, para obter dados relevantes e precisos.

Processamento de texto

Criação e edição de documentos escritos utilizando software de processamento de texto como Microsoft Word, Google Docs, Canva, incluindo formatação e revisão de textos.

Gestão de websites (atualização de conteúdos)

Atualização e manutenção de websites, publicação de novos conteúdos, correção de erros e melhorias na navegação e design.

Criação de Dashboards para análise de dados (Power BI)

Desenvolvimento de painéis interativos que visualizam e analisam dados empresariais, facilitando a tomada de decisões através de ferramentas como o Power BI.

Gestão de redes sociais

Planeamento, criação e publicação de conteúdo em plataformas de redes sociais, monitorização de interações e análise de desempenho.

Sou uma assistente virtual dedicada, localizada em portugal. Ofereço de forma eficiente e profissional apoio para o ajudar a gerir as suas tarefas diárias, libertando o seu tempo para se focar naquilo que verdeiramente é mais importante para si. Deixe-me tratar das suas tarefas administrativas e repetitivas, para que possa atingir os seus objetivos de forma mais fácil.

Trabalhe pelo seu negócio e não para o seu negócio.

Sobre mim

Com mais de duas décadas de experiência profissional e um foco dedicado à área administrativa nos últimos 7 anos, possuo uma vasta experiência em diversas funções administrativas.
O meu caminho levou-me a adquirir múltiplas competências, incluindo um vasto conhecimento em várias ferramentas e softwares como SAP, Service Now, Primavera, PHC e Excel, passando pelo atendimento ao cliente, tanto pessoal quanto telefónico, gestão de dados, agendas e arquivos, elaboração de orçamentos, acompanhamento de processos (follow up), faturação, encontrando esclarecimentos e soluções eficazes.
Mantive funções em teletrabalho, mantendo a organização e produtividade em ambientes remotos.

Contate-me hoje mesmo

Contate-me através deste formulário, pelo email [email protected], pelo telefone (+351) 915 719 968, ou diretamente através do Whats App (botão nesta página).

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